Lampu LED berkedip dan laptop HP (Compaq) gagal start Windows. Arti kedipan lampu LED (blinking) dan cara mengatasinya. Ini juga bisa diterapkan untuk kode suara (beep code). Penjelasan di bawah ini berlaku terutama pada PC dan laptop merk HP - Compaq.
- Jika PC mengeluarkan bunyi (beep) pendek 1-2 kali saat start, dan Windows bisa loading sampai selesai, itu menandakan bahwa PC dalam kondisi normal. Bunyi tsb adalah tanda bahwa BIOS (POST) normal. Tak ada yang perlu di-khawatirkan.
- Jika PC tidak bisa loading Windows, maka menandakan terjadi problem hardware yang serius. Dengarkan type bunyi beep-nya, dan perhatikan lampu LED di dekat tombol Caps Lock dan tombol Num Lock - Gambar-1, LED Battery serta lampu Adaptor - Gambar-2. Perhatikan pola (cara) kedipan-nya, untuk menentukan langkah troubleshooting yang diperlukan. Jika tersedia buku User Manual untuk PC, silahkan mengacu pada buku manual tsb.
Gambar 1
Gambar 2
Pengertian LED Blinking & Beep Code
Kode LED-blinking (dan Kode beep) umumnya muncul sebagai tanda bahwa ada fungsi dasar
yang gagal, tidak bisa beroperasi. Fungsi dasar tsb mis. pembacaan
memory (RAM), tampilan display, atau pengiriman informasi ke HDD.
- Yang paling sering adalah dipicu oleh problem thermal (panas tinggi) serta problem memory (RAM).
- Problem RAM bisa karena kontak slot yang buruk atau modul RAM yang rusak.
- Sedang problem thermal bisa disebabkan ventilasi tertutup debu, heat sink yang kendor, atau thermal paste yang kering.
- Kedipan LED (dan beep) memiliki pola tertentu yang menunjukkan di bagian (hardware) mana telah terjadi kegagalan.
Langkah yang sebaiknya dilakukan
- Bersihkan debu pada lubang ventilasi.
Setelah cukup lama digunakan, tentu akan terjadi penumpukan debu di dalam casing laptop. Jika debu sampai menyumbat ventilasi maka udara panas akan terjebak di dalam casing dan menyebabkan komponen sensitif di dalamnya mengalami "overheating" dan gagal beroperasi.- Jika tersedia air spray, gunakan untuk membersihkan debu tsb.
- Atau dengan membuka casing dan membersihkannya dari dalam menggunakan kwas. Ini tentu cukup sulit karena Anda mesti membongkar casing laptop.
- Lakukan Power Reset.
Jika laptop gagal start, terkadang melakukan Power Reset bisa mengatasi masalah ini. Caranya :- Lepaskan semua peripheral yang terhubung, mis. printer, USB device dll.
- Cabut kabel adaptor. Lepaskan batery laptop.
- Tekan dan tahan tombol ON beberapa saat (10-15 detik).
- Hubungkan kabel Adaptor (batery jangan dipasang). ON kan laptop.
- Perhatikan nyala LED di dekat tombol Caps Lock dan Num Lock.
- Dengarkan adakah suara HDD dan Fan yang berputar. Jika laptop start normal, maka masalah selesai.
- Jika laptop tidak bisa start, dan hanya LED yang berkedip (atau bunyi beep), lanjut ke langkah di bawah ini.
- Catat pola kedipan LED (atau beep code).
Gunakan kertas untuk mencatat pola kedipan dan beep code yang muncul.- ON kan laptop.
- Jika terdapat LED pada socket power adaptor - Gambar-2, atau lampu pada Adaptor, perhatikan dan catat kondisinya : padam, berkedip, atau menyala konstan.
- Lihat dan catat nyala LED dekat tombol Caps Lock dan Num Lock. Jika nyala-nya berkedip, hitung berapa kedipan terjadi diantara setiap jeda. Biasanya setelah beberapa kedipan akan ada jeda lalu kedipan diulangi lagi.
- Jika kedipan (atau beep) berhenti lama, tekan tombol ON untuk mengulangnya.
- Dengarkan jika laptop hanya mengeluarkan bunyi (beep) dan catat pola suaranya. Contoh, 2-beep panjang diikuti 1-beep pendek. Catat pola kode di atas pada secarik kertas.
LED Power battery berkedip (blinking)
LED Power Batery - Gambar-2,
menunjukkan kondisi power supply (battery). Saat meng-ON kan komputer,
atau saat pc beroperasi, gunakan tabel ini untuk mengetahui kondisi daya
yang tersedia.
- LED Battery power padam + CapsLock/NumLock padam --> Adaptor tidak konek atau rusak. Atau - Battery kosong atau rusak.
- LED Battery power berkedip --> Kapasitas daya batere tidak mencukupi. Batere masih dalam "Shipping Mode" (laptop baru). Dalam hal ini, LED batere akan tetap berkedip meski adaptor terpasang. Mengatasinya, OFF kan dan charge batere setidaknya 30 menit, baru kemudian ON kan PC.
LED dekat Caps Lock & Num Lock berkedip (blinking)
LED
Caps Lock & Num Lock ini - Gambar-1, akan berkedip jika terjadi
error saat proses start up. LED akan berkedip beberapa kali dan kemudian
berhenti.
LED kedip 2 X BIOS BIOS korup, gagal
LED kedip 3 X Memori Modul RAM error, rusak
LED kedip 4 X Graphic VGA tidak berfungsi
LED kedip 5 X Motheboard Motherboard gagal, rusak
LED kedip 6 X BIOS Autentikasi BIOS gagal
- Jumlah kedipan dalam 1-sekuen menunjukkan komponen apa yang memicu error saat proses start up atau proses POST.
- Jika LED berhenti berkedip dan PC gagal start, tekan tombol ON untuk mengulang start up.
- Hitung dan catat jumlah kedipan, dan gunakan tabel berikut untuk mengetahui kondisi error.
LED kedip 2 X BIOS BIOS korup, gagal
LED kedip 3 X Memori Modul RAM error, rusak
LED kedip 4 X Graphic VGA tidak berfungsi
LED kedip 5 X Motheboard Motherboard gagal, rusak
LED kedip 6 X BIOS Autentikasi BIOS gagal
- Blink code 1 - CPU tidak berfungsi.
Jika memungkinkan, lakukan reseating (lepas & pasang) processor. Ini tentu tidak mudah untuk laptop, sebab mesti bongkar total casing laptop. Jika perlu panduan bongkar-pasang, silahkan buka menu Bongkar Pasang Laptop. - Blink code 2 - BIOS korup, gagal.
Sulit mendeteksi hal ini, sebab begitu sistem mendeteksi kegagalan BIOS, maka akan langsung restart dan berusaha melakukan recover BIOS dan lalu restart lagi. Kita tidak sempat melihat blinking code nya. Kemungkinan yang terjadi adalah proses start up berjalan lambat atau lama. Mungkin akan muncul pesan pemberitahuan bahwa BIOS telah di-recover. Jika hal ini terjadi, sebaiknya lakukan update BIOS. Update BIOS cukup ber-resiko, baca artikel Panduan Update BIOS. - Blink code 3 - Modul RAM error, rusak.
Jika menghadapi blink code 3, gunakan tabel di bawah ini.- RAM orisinil : Reseat modul RAM. Jika reseating RAM tidak berhasil, coba ganti dengan modul RAM baru. Restart komputer.
- RAM baru
: Reseat modul RAM. Jika masih error, mungkin modul baru tsb rusak.
Cabut modul baru, ganti dengan modul yang lama (orisinil). Restart
komputer.
Note : Kadang sistem masih bisa start up meski RAM error, tetapi kemudian akan restart dan menampilkan blinking code.
- Blink code 4 - VGA tidak berfungsi.
Jika memungkinkan reseat vga card. Pada laptop umumnya tidak bisa. Hubungi service center. - Blink code 5 - Motherboard rusak.
Blink code 5 adalah kegagalan komponen yang tidak di-cakup dalam blinking code. Komponen ini umumnya sudah terintegrasi dalam mainboard. Silahkan hubungi service center. - Blink code 6 - BIOS autentikasi gagal.
Error ini amat jarang terjadi.Ini merupakan kasus ke-tidak cocokan antara BIOS & hardware yang terinstal. Blink code 6 muncul saat BIOS tidak dapat melakukan autentikasi "signature" suatu hardware. Tujuan autentikasi adalah agar diperoleh kepastian bahwa hardware tidak akan merusak BIOS. Jika autentikasi gagal, sistem secara otomatis akan me-recover BIOS. Jika recover gagal, hubungi service center.
0 komentar:
Posting Komentar